안녕하세요. 파티용품쇼핑몰 사이트진단을 시작합니다. 우선 남겨주신 운영 고민때문인지 스마트스토어에 비해 자사몰의 쓰임새가 애매한 게 가장 큰 특징입니다.

현재 스마트스토어에서 다품종을 펼쳐놓고있지만 상세페이지의 콘텐츠가 거의 없어서 가격이 저렴한 종이접시류만 팔리는 것으로 보이구요. 

쇼핑몰의 경우는 활성화되어있는 느낌이 들지않습니다. 아마 신규고객이 오면 수입대행(?)하는 업체인지 헷깔릴 수준입니다.

보통 이런 현상은 온라인커머스를 처음 입문하는 분들에게 많이 나타나는 현상인데 좀 더 경험이 쌓이시면 스마트스토어의 역활과 장단점, 쇼핑몰의 역활과 장단점. 나아가 온라인광고채널의 특징등을 파악하게되고 좀 더 역활구분이 되실거라 생각합니다.

하지만 지금 상태에서 스마트스토어는 상품을 사야할 이유가 몇장의 사진밖에 없으며 보통 대량구매고객과 파티를 준비하는 고관여고객을 상대해야하는 쇼핑몰 역시 시장가판대 수준으로 운영되고 있습니다

또한 고객후기도 회원가입해야 볼 수 있는등 쇼핑몰 운영기초도 없는 상태라 온라인사업 전반에 대해 다시 진지하게 고민하셔야할 것으로 판단됩니다.

온라인은 기본적으로 키워드검색으로 들어온 고객들을 경쟁업체와 철저히 차별화시켜 경쟁에서 이기는 게 기본이고 업체를 장악하거나 콘텐츠 경쟁력이 확실한 상태에서 sns나 유투브로 넘어가는게 순서인데 현재 상태에서는 1차 목표인 경쟁업체와 비교가 성립되지 않을 정도입니다.

사이트 진단표

01. 이슈 & 디자인지수  2점


02. 신뢰지수  1점
리뷰도 회원가입을 해야보이고 문의글도 거의 없습니다

03. 콘텐츠지수  3점
몇 장의 사진외에 없습니다. 

04. 후기관리지수  0점
쇼핑몰 대부분 제품에 후기가 없습니다

05. 경쟁사 대비 지수 2점
경쟁이 성립되지 않습니다

총계 :  6점 /100점